No es ninguna sorpresa que el ecommerce y las plataformas de marketplaces continúan expandiéndose y buscando nuevos mercados. Durante años Amazon ha sido referente en el comercio electrónico en España. Sin embargo, cada vez son más las plataformas que llegan a extender el mercado español, atrayendo tanto consumidores como vendedores.
Desde 2024, Temu ha abierto progresivamente su marketplace a vendedores locales en Europa, permitiendo que empresas y comerciantes europeos publiquen sus productos y gestionen pedidos a través de la plataforma.
A través de su Local Seller Program, Temu busca aumentar la presencia de vendedores locales y del fulfillment local en Europa. De hecho, la compañía ha señalado que espera que los vendedores y el fulfillment local lleguen a representar hasta el 80% de sus ventas europeas.
Además, Temu dispone de la Seller Academy, donde los vendedores pueden acceder gratuitamente a materiales sobre publicación de productos, precios, gestión de pedidos, logística y otras cuestiones relacionadas con la venta dentro de la plataforma.
¿Qué necesito para empezar a vender en Temu?
Temu permite registrarse como empresa, autónomo o vendedor individual, entre otras modalidades empresariales admitidas.
El primer paso consiste en crear una cuenta en Temu Seller Center. Según indica la propia plataforma, crear la cuenta puede llevar aproximadamente un minuto y completar la solicitud alrededor de diez minutos.
Posteriormente, será necesario facilitar la información del vendedor o de la empresa y configurar la tienda. La documentación necesaria dependerá del tipo de vendedor.
Vendedor individual:
- Nombre legal completo
- Nacionalidad
- Fecha y lugar de nacimiento
- Domicilio particular
- Documento de identidad o pasaporte
- Fecha de caducidad del documento
Empresa:
- Tipo de empresa
- Razón social
- Número de identificación empresarial correspondiente
- Domicilio social registrado
Además, los beneficiarios efectivos, representantes legales o determinados responsables de la empresa pueden tener que facilitar información personal y documentación de identificación.
Temu también puede solicitar un justificante de domicilio. Entre los documentos admitidos se encuentran extractos o certificados bancarios y facturas de suministros como electricidad, agua o gas.
Una vez completada la solicitud, Temu indica que normalmente realiza la revisión en aproximadamente un día laborable. El registro como vendedor local no tiene coste.
¿Qué puedo vender en Temu?
Temu cuenta con un catálogo muy amplio. Su Local Seller Program permite comercializar productos pertenecientes a cientos de categorías, desde artículos para el hogar y muebles hasta herramientas, alimentación y otros productos de consumo.
Sin embargo, que una categoría esté disponible en Temu no significa que cualquier producto pueda publicarse automáticamente.
El vendedor es responsable de comprobar los requisitos aplicables a cada producto y al mercado donde pretende comercializarlo. Dependiendo de la categoría, pueden ser necesarios certificados, etiquetado, documentación técnica, información de seguridad o el cumplimiento de otras obligaciones establecidas por la normativa de la Unión Europea.
Por ello, antes de crear un listing es recomendable comprobar tanto las políticas de Temu como la normativa correspondiente al producto.
¿Qué necesito para configurar la tienda?
Para configurar la tienda será necesario establecer un nombre comercial, logotipo e información de contacto.
Una vez aprobada la cuenta, llega el momento de crear el catálogo. Para publicar los productos será necesario preparar información como:
- Fotografía del producto
- Título
- Descripción
- Precio
- Variantes, cuando existan
- Stock disponible
- Información y documentación de conformidad y/o seguridad cuando corresponda.
Una vez que la tienda esté operativa, el trabajo no termina con la publicación del catálogo. Será necesario gestionar los listings, mantener actualizado el inventario, establecer precios, procesar los pedidos y organizar los envíos y devoluciones.
Temu también permite conectar determinadas herramientas y proveedores externos a través de su plataforma de integraciones y API, lo que puede facilitar la automatización de procesos relacionados con productos, inventario, pedidos y logística.
¿Qué gastos tengo como vendedor de Temu?
Registrarse como vendedor local en Temu es gratuito. Además, actualmente Temu promociona su Seller Center indicando un 0% de comisión para vendedores. No obstante, esto no significa que vender en Temu no tenga costes.
Antes de establecer el precio de un producto es necesario considerar gastos como:
- Compra o fabricación del producto.
- Almacenamiento del stock.
- Preparación y embalaje de los pedidos.
- Transporte.
- Gestión de devoluciones.
- Incidencias.
- Herramientas o proveedores externos.
- Promociones y publicidad, cuando se utilicen.
Por tanto, el margen de un producto no debe calcularse únicamente restando su coste de fabricación al precio de venta.
¿Cómo funciona la logística de Temu?
Este es uno de los aspectos más importantes antes de comenzar a vender en Temu. Dentro del Local Seller Program, los vendedores pueden gestionar sus pedidos utilizando infraestructura logística propia o soluciones de operadores externos.
Esto significa que no es imprescindible disponer de un almacén propio. Una empresa puede, por ejemplo, recurrir a un operador logístico o 3PL (Third-Party Logistics) para almacenar sus productos, preparar los pedidos y gestionar los envíos.
Temu está ampliando además sus acuerdos con operadores logísticos europeos para facilitar el envío de pedidos realizados a vendedores locales.
La modalidad logística disponible puede variar según el país, la cuenta, la categoría de producto y los servicios habilitados por Temu. Por este motivo, antes de planificar la operación sobre la base de un modelo gestionado directamente por Temu, es recomendable comprobar qué opciones aparecen disponibles específicamente en la cuenta de vendedor.
¿Por qué elegir Temu?
La apertura de Temu a vendedores locales supone una nueva alternativa para empresas que buscan diversificar sus canales de venta y acceder a consumidores que ya utilizan la plataforma.
Sin embargo, entrar en Temu no consiste simplemente en publicar un catálogo de productos. Antes de hacerlo conviene analizar qué productos tienen sentido para este marketplace, el nivel de competencia, los precios de productos similares, los costes logísticos y el margen real que puede obtenerse en cada venta.
Temu puede convertirse en un canal adicional dentro de una estrategia de marketplaces, pero su rentabilidad dependerá, como en cualquier plataforma de comercio electrónico, de seleccionar correctamente los productos y controlar los costes de la operación.
